Akun Shopee Di Nonaktifkan
Akun Shopee Mendadak Dinonaktifkan
Nah mengapa akun shopee saya yang selama setahunan baik2 saja tiba-tiba dinonaktifkan. Berasa dikhianati padahal saya sudah berusaha sebaik2nya dalam melayani customer dan tidak pernah ada pembatalan maupun persentase chat atau review yang rendah, semuanya selalu diatas rata2 kriteria Star Seller Shopee.
Karena merasa tidak bersalah, saya mencoba untuk email menanyakan hal tersebut dan mengenai kemungkinan akun saya untuk diaktifkan kembali.
Selama akun shopee dinonaktifkan, kita sebagai user penjual ataupun pembeli tidak dapat melakukan transaksi apapun, jadi dana di shopeepay juga terblokir. Hal tersebut membuatku khawatir apakah Shopee Indonesia bakal membatalkan semua penjualanku beserta subsidi ongkirnya.
Saat akun Shopee dinonaktifkan, penjual sama sekali tidak bisa berjualan, saya tidak tau apakah pembeli masih dapat membuat pesanan ke toko yg dinonaktifkan, tp fitur toko libur masih bisa diakses, jadi untuk amannya saya sarankan untuk meliburkan toko apabila akun shopee temen2 ada yg dinonaktifkan.
Di saat penantian yg tidak jelas saya uda merasa pasrah bahwa akun shopee yg dinonaktifkan tidak akan dibuka kembali, semua usaha dan review bagus customer selama setahun bakal hilang tak berjejak, namun segala sesuatu ada awal berarti bakal ada akhir juga, jangan hanya karena satu rintangan kita menyerah begitu saja.
Untuk antisipasi akun shopee yg bakalan dinonaktifkan selamanya, saya mulai memikirkan nama baru untuk toko selanjutnya, bersama adik, saya memikirkan beberapa nama baru yang sedikit lebih mirip dengan akun lama. Semua mulai dari nol lagi, sulit memang tp yang penting ada usaha!!
Namun sepertinya upayaku mengirimkan semua data2 yang diminta Shopee Indonesia tidak sia2, dua hari kemudian sejak akun Shopee dinonaktifkan, saya mendapat pesan pemberitahuan dari aplikasi Shopee Indonesia bahwa akun shopeeku sudah dipulihkan dan dapat bertransaksi normal kembali, disusul email pemberitahuan pemulihan.
So buat teman2 yang akun shopeenya dinonaktifkan, jangan panik dulu, yang penting lengkapin data2 yang diminta oleh pihak Shopee, asalkan tidak melanggar syarat dan ketentuan shopee, kemungkinan besar akun bisa dipulihkan kembali ^_^
Ada yang punya pengalaman akun Shopee dinonaktifkan? Yuk share dan comment dibawah 👇🏻
62 comments
pengen nangis pas baca akun ku bakal bsa kembali lg,soalnya aku jg kejadian sprti kk,pdhl aku sdg memesan produk
ReplyDeleteterus apa yg kakak lakukan kk? saya juga gitu
Deleteterus pesanan barangnya terkirim tidak kak ?
DeleteTrs barangnya Dateng engga kerumah ?
DeleteKak barangnya dateng tidak kak?
DeleteGmna ka barang nya datang ga?
DeleteSama kak saya juga lg pesan barang apakah barangnya bisa sampai ka
DeleteGimana jadi nya kak? Boleh tau cara nya kalau bisa kembali?
DeleteSama kk saya juga lagi pesan barang apakah barang nya bisa sampai kk
DeleteKak, akunku juga baru aja di nonaktifkan? Boleh bagi ceritanya gak gimana biar bisa pulih kembali?
ReplyDeleteAq juga akun aku di nonaktifkan.gimana cara nya biar bisa pulih kembali
DeleteAku juga udah 3 hari ini dinonaktifkan,uda kirim email tpi ttp gabisa
DeleteKak boleh minta solusi nya, dan siapa tau bisa bantu..
ReplyDeleteAku belanja pake shopeepay, cuman lupa pin hingga beberapa kali, dan langsung akun shopeepay aku dinonaktifkan langsung oleh pihak shopee nya..
Bgaimana ya ka buat bisa mengaktifkan kembali shopeepay aku?
Minta bantuannya ..
Sama aku juga :" udah email cs nya tapi belum dikasih soklllusi sama pihak shopee nya suruh nunggu 30menitvterus
DeleteSma aku jga gitu.mohon solusinya
DeleteKak shoopepay saya dinonaktifkan karena salah pun,saya email pihak shoopenya terus diminta data2 gitu,Uda saya kirim data2nya ,tapi ada email lagi masuk katanya data2 yg saya kirim kurang jelas dan saya suruh nunggu selama 47 jam atau akun saya bisa saja dinonaktifkan secara permanen,minta solusinya dong kak yang Uda pernah kaya ginu
DeleteSama kak. Mohon solusinya dongg. :((
DeleteKak boleh minta solusi nya, dan siapa tau bisa bantu..
ReplyDeleteAku belanja pake shopeepay, cuman lupa pin hingga beberapa kali, dan langsung akun shopeepay aku dinonaktifkan langsung oleh pihak shopee nya..
Bgaimana ya ka buat bisa mengaktifkan kembali shopeepay aku?
Minta bantuannya ..
Akujuga sama karena terlalu banyak mengisipin salah.jd d non aktipkan.mohon bantuannya supaya aktip kmbali
DeleteKak boleh minta solusi nya, dan siapa tau bisa bantu..
ReplyDeleteAku belanja pake shopeepay, cuman lupa pin hingga beberapa kali, dan langsung akun shopeepay aku dinonaktifkan langsung oleh pihak shopee nya..
Bgaimana ya ka buat bisa mengaktifkan kembali shopeepay aku?
Minta bantuannya ..
Sama kaya saya, udh ada solusi blm ka?
DeleteIya kak sama, punyaku juga, apakah sudah teratasi?
DeleteShopeepay aku dinon aktipkan gara3 lupa pin.mohon bantuannya agar bisa mengaktipkannya kembali
DeleteSaya juga gitu , shopee pay saya di nonaktifkan krna salah pin terus Uda di telp cs shopee nya sampai skrg belum diaktifkan lagi , duhh
ReplyDeleteShopee saya dinon aktipkan.mohon bantuan supaya bisa aktip kembali
Deleteakun shopeku dinonaktifkan gara2 ak upload jam tgn branded.mn ak ada orseran dishope n barang blom dikirim.gmn ini.tkt brng yg ak order ga dikirim
ReplyDeleteKa minta bantuannya
ReplyDeleteSaya ga bisa log in di shope ,no hpnya sudah ga aktif
Gimana cara log in nya
Login pakai username+password aja lewat browser/aplikasi yang sebelumnya sudah pernah login, jadi gak bakal minta OTP. Tp kalau udah coba login dimanapun, sebenarnya berhasil tp tetep minta OTP, ya udah nasib. Paling2 hubungi cs.
ReplyDeleteAq juga ngalamin baru az akun Shopee aq dinonaktifkan secara permanen pdhl masih ada saldo penjualan 2 jt dn saldo Shopee pay 900 rb..mohon bantuan ny untuk solusi aq ini padahal mau lebaran lg butuh uang itu...
ReplyDeleteSaya mengalami itu dan alhamdulillah kembali uangnya. Hub cs dg cara:
Delete1. Klik saya dishopee, pilih pusat bantuan. Scroll je bawah nanti ada chat klik aja tunggu sampai ada blsn. Bilang shopeepay dinonaktifkan nanti cs minta sreenshot shopee pay yg dinonaktifkan itu (notof), sm data diri no hp, email, dan username shopee. Proses selama 1-3 hr. Tunggu blsn di email. Kebetulan sy 2 hr.
2. Kirim email di bawah chat itu.
3. Telp cs ada di bwah email.
Semua ada di pusat bantuan
lagi ngalamin ini juga dong. hiks. shopee pay dinonaktifkan. berarti harus sabar dulu sampai 2-3harian ya.
DeleteSaya seller sejak tahun 2016,tiba2 akun saya dinonaktifkan permanent.
DeleteTidak bisa login (f02).
Saldo penjual 3jutaan
Shopeepay 7jutaan
Sudah email, tlp CS tapi blm ada tanggapan.
Ada yg pernah mengalamu?
aku hari ini T.T bingung mau ngapain, udah hubungi shopee disuruh nunggu balasan email
DeleteApakah akan kembali uangnya??
DeleteBarusan ngalamin, semoga bisa balik lg, sudah telpon cs, dan kirim data2.. Semoga akunku pulih kembali 🙏🙏🙏
ReplyDeleteBarusan ngalamin, semoga bisa balik lg, sudah telpon cs, dan kirim data2.. Semoga akunku pulih kembali 🙏🙏🙏
ReplyDeleteaq baru ngalamin ka, tidak bisa login. akun dinonaktifkan.
ReplyDeletepadahal saya baru aja dapat notif bahwa menang iphone 11. apakah bisa pulih ya ? soalnya saya juga ada login pke akun lainnya di hp tersebut. nyesek bnget rasanya
This comment has been removed by the author.
ReplyDeleteKa akun ku dinonaktifkan,nah saya lgi mesan barang , apakah pesanan aku terkirim atau tidak ya ka?
ReplyDeleteSya juga ngalamin itu sekarang ka...terus gmna barang nya tetep dikirim ga ka?
DeleteKak akun kakak yang dinonaktifkan dikirim engga kak barangnyayang sudah di pesan ?
DeleteAku baru aja melakukan pembayaran 15 produk dan top up shopeepay tiba tiba di blokir
ReplyDeleteGimana kak, barangnya dikirim gak? Aku juga barusan gitu padahal aku udh bayar banyak barang di shopee. Bingung harus gimana 🤧 Mohon pencerahannya kakak-kakak 🙏
DeleteGimana barangnya ttp dikirim?
DeleteSma sy jg ngalamin hal yg sma
DeleteGimana kak,akun saya juga dibekukan,sedang menerima paket,apa barang nya dikirim ??
DeleteKak akun saya dinonaktivkan shope karna akun saya di hack orang lain . Lalu saya khawatir tb2 di aktivkan kembali oleh shope saya takut penipu itu membeli yg dia mau karna saldo shopay saya sudh habis dan skrg shopepaylater saya aktiv sudah 300rb kak dipakai tagihan akan sampai kealamat rumah saya kak . Kekhawatiran saya tdk terjwab kak . Saya ingin tau apakah akan tb2 aktiv seperti biasa , saya ingin menonaktivkan permanen tp tdk bisa krna ada pengiriman ke penipu tst kak . Mohon bantuan ka
ReplyDeleteMengalami hal yang sama mba hari ini
DeleteSama saya pun begitu saya takut tagihan kepada saya membengkak pedahal bukan saya yg pakai bagaimana ya kak ,😭😭😭😭
DeleteSaya juga mengalami hal yang sama. Apa tagihan shopee pay letter akan tetap berjalan meskipun aku sudah dinonaktifkan?
DeleteAkun shopee ku di non aktifkan jg
ReplyDeletePengen nangis sy, sdh pembayaran hmpir 9 jt,, tiba2 di non aktf, dan apakah uang qt akan ttp aman??
Ya allah shopee tega bngt baru jualan bberapa minggu sudah ada transaksi dana masih 250rb an lg yg blm cair. Tiba² ggal login . Akun di bekukan di nonaktifkan. Knapa sperti ini shopee
ReplyDeleteKak saya mau tanya..
ReplyDeleteAkun shopee saya dinonaktifkan dan kemarin saya baru saja membeli barang 3 barang sudah dikirim dan 6 barang statusnya masih dikemas.
Apakah pesanan barang saya yg masih dikemas akan tetap dikirimkan apa tidak ya?
Jadi barangnya datang gak kak?
DeleteJadi barangnya datang gak kak?
Deletebarangnya ttep sampai tidak kak?
DeleteDua hari yg lalu juga akun shopee saya dibekukan gara-gara sempet ada yg mau nipu saya, dia ngasih tahu bhwa saya menang undian 2juta dari shopee, dia minta nomer OTP & bodohnya saya malah ngasih kedia, dia juga nyuruh saya buat top up shopee pay sebesar 300ribu supaya hadiah nya auto masuk, tapi saya gk nurutin krna udh punya firasat bhwa saya ditipu. Abis itu saya dpt notif bhwa akun saya dibekukan, saya pun laporan ke cs shopee dan memenuhi syarat" nya,dan alhamdulillah besoknya akun saya bisa dikembalikan lagi tanpa ada kerugian sepeser pun, barang saya yang sedang dikirim pun tidak hilang
ReplyDeletelohh sama banget aku hari ini juga baru tadi pagi tiba-tiba dikirimin lewat wa katanya aku menang undian 2 juta, aku lapor ke pihak shopee dan akhirnya akunku lagi dinonaktifin ini :( bisa pulih lagi ga ya?
DeleteHai ka.
ReplyDeleteGimana dgn brg sy yg tokonya di blokir sm pihak shoppe. Sy udah bayar via shoppepay.
Sblmnya sy jg order ditoko itu dan skrg brgnya masih dlm proses pengiriman, trs kmrn sy order lg pas td sy buka tokonya dinonaktifkan itu gmn dgn pesanan sy yg sudah dibayar?
Akupun kek gini sekarang. Solusinya gimana huhu
DeleteSaya juga ngalamin kak, 3 akun aku di shopee di non aktifkan padahal udah puluhan ribu penilain dan ratusan ribu produk yg kejual soal udah dua tahun aku jualan di shopee, awalnya pesanan masuk dari buyer shopee untuk pengiriman keluar negeri satu alamat tapi 16 orderan,sore nya saya kirim besok sore nyampe di gudang shopee, tiba2 akun saya logut semua padahal yg yg ada pengiriman keluar negeri cuma satu akun 2 akun lain ikut di blokir, apalagi habis promo belum sempat nanti saldo penghasilan, saldonya kurang lebih 40juta total ke 3 akun itu, udah di telpon cs, udah email tiap hari tapi belum ada kepastian,,, alasannya penyalahgunaan promo terkait pengiriman keluar negeri dengan mengubah harga tidak masuk, padahal saya ga pernah ubah apapun���� mohon bantuannya ya kak
ReplyDeleteapakah saldo penjual sudah bisa ditarik kak ?
Delete